集金代行
集金代行なし

契約の進捗状況を確認

『N-pallet(エヌパレ)』から案件の進捗状況を確認できます。
初回保証料の入金前、入金後で確認するメニューが変わります。

初回保証料入金前の案件

[申込管理] から保証料の入金状況・書類の到着状況を確認できます。

初回保証料入金済みの案件

[契約一覧] から契約書・口座振替依頼書の到着状況・初回振替日等を確認できます。

契約進捗状況の確認方法

初回保証料入金前の案件

  1. メニューの[申込管理] をクリックして、申込管理画面を開きます。

  2. 条件を入力して検索すると、該当の案件が一覧で表示され下記が確認できます。
    ・審査状況（承認、仮承認、保留）
    ・初回保証料の入金有無
    ・契約書類の到着状況、手続き状況

初回保証料入金済みの案件

  1. メニューの[契約一覧] をクリックして、契約一覧画面を開きます。

  2. 条件を入力して検索すると、該当の案件が一覧で表示され下記が確認できます。
    ・契約状況（書類未完了・契約中・退去・解約）
    ・保証開始日、保証満了日
    ・集金代行送金先口座
    ・集金代行開始月

＜契約書/ 口座振替依頼書の到着日を表示させる場合＞

  1. [列表示設定] を開き、契約書到着日/ 依頼書到着日にチェックを入れて設定をクリックします。
    ※必要に応じて表示順を変更してください。

  2. 契約書到着日/ 依頼書到着日が確認できるようになります。